Condizioni di Vendita

Vi preghiamo di leggere attentamente le Condizioni di vendita prima di completare il booking.


Condizioni generali
Le condizioni di locazione si riferiscono alla locazione ad uso abitazione per vacanza ai prezzi indicati come da listino.

Il soggiorno minimo è di tre giorni, per soggiorni inferiori alla settimana è richiesto un supplemento. 

 

Prenotazioni:

Le prenotazioni saranno considerate valide alle seguenti condizioni:

Conferma via mail o fax.
Pagamento anticipato tramite bonificop banacario del 30% del totale dovuto, il saldo deve essere effettuato alla consegna dell'abitazione.  

Conferma prenotazioni
Ricevuto il pagamento totale, verrà inviata per email al cliente la conferma di prenotazione (voucher) da consegnare al personale dell'Ufficio Enotria Travel Italia per poter accedere all'unità affittata, valido per i nominativi e per il periodo in esso contenuti. E' vietato accedere nelle abitazioni in un numero di persone superiore a quello indicato nel voucher, in quanto per esigenze di sicurezza l'occupazione dell'abitazione è limitata al numero delle persone indicate sul voucher . Per accordi interni anche il proprietario potrà vietare l'ingresso alle persone in eccesso. 

Check in/out
Gli arrivi sono previsti da sabato a sabato,  tra le ore 16.00 e le ore19.30 . Le partenze devono avvenire di sabato entro e non oltre le ore 10.00 am. 
Eventuali altre esigenze devono sempre essere concordate con l'ufficio locale che presta l'assistenza sul posto alla nostra clientela.

Se la consegna delle abitazione non può avvenire entro questa fascia oraria,  si dovrà contattare tempestivamente il responsabile, al numero di emergenza indicato sul voucher, l'arrivo in un orario al di fuori del normale orario di apertura della sede locale, viene garantito, ma è soggetto da un supplemento  extra-late, quantificato in euro 30 entro le 22 e euro 60 dalle 22 alle 01.00.

on si accettano arrivi dopo le 01.00.

In caso di mancata comunicazione, l'Enotria Travel non potrà essere responsabile per un eventuale mancata consegna delle chiavi.

Deposito cauzionale
Al suo arrivo il cliente è tenuto a versare alla consegna del voucher una cauzione come specificata nel listino prezzi e nella conferma della prenotazione. La cauzione sarà restituita al momento della partenza, previa ritenzione delle somme dovute per eventuali danni causati, o per spese non comprese nel contratto. Nel caso in cui non venga corrisposta tale pagamento il responsabile si riserva il diritto di non consegnare le chiavi.
L'affittuario si impegna ad occupare l'alloggio rispettando tutte le regole del buon vicinato.

Reclami
Gli abitazioni sono consegnate al cliente in stato di pulizia e ordine. Lo stato delle abitazioni corrisponde alla descrizione del website aggiornato sulla base delle informazioni fornite dai proprietari. Servizi di comfort esplicitamente indicati nelle descrizioni.
Il cliente che non intende accettare lo stato dell'abitazione locata, lo deve fare all'atto della consegna dell'abitazione  comincandolo all'incaricato dell'Enotria Travel. Nel caso che il cliente dovesse lasciare l'unità locata prima di aver parlato con personale dell'Enotria Travel, perde ogni diritto ad un eventuale rimborso. 
Ogni reclamo o lamentela dovrà comunque pervenire alla Enotria Travel  entro 10 giorni dalla data di fine soggiorno, in caso contrario perderà il diritto a richiedere un risarcimento.


Annullamento della prenotazione  
In caso di cancellazione della prenotazione da parte del cliente, non è previsto il rimborso della caparra 
Enotria si riserva la facoltà di sostituire l'abitazione prenotata con un'offerta di pari valore o superiore in caso l' abitazione non fosse disponibile. 
In caso, invece, di forza maggiore l'Enotria Travel può annullare il contratto restituendo la somma già versata. 

Controversie
Per ogni controversia legale viene pattuita l'esclusiva competenza del Foro Vibo Valentia.
La la richiesta di prenotazione e la sua conferma implicano la conoscenza delle condizioni di locazione e comportano l'accettazione senza riserve od eccezioni. Il cliente che ha prenotato verrà ritenuto responsabile della locazione. 
Comunicazione obbligatoria ai sensi dell'art. 16 della L.269/98 - la legge punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla prostituzione e alla pornografia minorile, anche se gli stessi sono commessi all'estero.

 

Vi sono abitazioni per vacanza in cui non si ammettono animali, dove non indicato diversamente. In ogni caso lo si deve menzionare all'atto della prenotazione, e dove è previsto, si deve corrispondere un supplemento per la pulizie extra, che sara indicato sulla conferma della prenotazione. 

Nelle ville con piscina, il periodo di apertura è specificato nella scheda ed è soggetto alle condizioni atmosferiche.